Na Otaku Storie, nossa prioridade é garantir a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao fazer uma compra, se registrar no site ou interagir com nosso atendimento ao cliente. Isso inclui, mas não se limita a:

• Nome

• E-mail

• Endereço de entrega

• Número de telefone

• Dados de pagamento (processados por nossos parceiros de pagamento)

2. Uso das Informações

Usamos suas informações pessoais para:

• Processar e enviar seus pedidos

• Entrar em contato em caso de atualizações sobre o pedido ou promoções

• Melhorar a experiência do cliente em nosso site

• Enviar e-mails promocionais (com sua permissão)

3. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados e servidores protegidos. No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro. Embora façamos o possível para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a conclusão de transações (como empresas de transporte para entrega de pedidos) ou quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a personalizar sua navegação e oferecer um serviço mais eficiente. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre a forma como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do nosso e-mail ou WhatsApp.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão em nosso site e a data da última atualização será indicada no final da página.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: [contato@otakustorie.com]

• WhatsApp: [19 99939-8066]

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Última atualização: [04/05/2025]